運輸政策

感謝您在 www.lalalhome.com 購物。為方便您追蹤訂單，請聯絡 www.lalahome.com（info@lalahome.com），我們將提供您的訂單追蹤號碼。

訂單處理時間

• 指的是從顧客下單到賣家將訂單交由配送服務之間所經過的時間。
• 一般而言，訂單會在訂單確認／付款後 5-12 個工作天內出貨。週末下的訂單可能會延遲。
• 我們的倉庫僅於週一至週五的正常營業時間運作，假日除外。在這些情況下，我們會盡力將出貨延誤降到最低。

總配送時間 = 處理時間 + 運送時間（視您的所在地而定） 

以下地址可配送：Austria, Belgium, Czech Republic, Germany, Denmark, Spain, Finland, France, Ireland, Italy, Netherlands, Poland, Portugal, Sweden, UK, Bulgaria, Hungary, Greece, Latvia, Slovakia, Slovenia, Estonia, Lithuania, Romania.

目前以下地址無法配送：Alaska, Guam, Hawaii, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Armed Forces Americas, Armed Forces Europe, Armed Forces Pacific. Alaska, Guam, Hawaii, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Armed forces Americas, Armed forces Europe, Armed Forces Pacific, China, Israel, Croatia, Norway, Singapore, New Zealand, Japan, Switzerland, United Arab Emirates, South Korea, Malaysia.

追蹤

• 當您的訂單出貨後，您會收到一封電子郵件。我們會提供追蹤號碼（追蹤號碼會在 24 小時內啟用）。請注意：在活動或假日期間，可能需要更長時間。
• 追蹤資訊可能需要 48 到 72 小時才會更新。
• 如果您無法正常追蹤包裹，請聯絡我們，我們會在 48 小時內解決此問題。

配送時間超出

國際運送可能會延遲。若您的訂單延遲，請透過電子郵件 info@lalahome.com 聯絡我們，我們會及時向運輸公司確認情況。感謝您的理解與支持。

取消訂單

• 若您在購買後及時聯絡我們，我們可以為您取消訂單。若您的付款已完成且包裹尚未寄出，您可以在商品送達前取消訂單。我們將全額退款。
• 包裹一旦寄出，訂單就無法取消。

關於稅費

在極少數情況下，訂單可能會被您的政府而非本網站收取海關費用，相關費用將由您自行承擔。 對於造成您的不便，我們深感抱歉，但我們無法控制您所在國家或其他地區的海關機關。請聯絡當地海關辦公室，了解更多關於海關費用、關稅與稅金的資訊。

 

電子郵件： info@lalahome.com

地址： 421 S.Brookhurst St.Suite 1312 Anaheim, CA 92804.